Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
А кто он добропорядочный риелтор?
Алиса Пронина
12 сентября 2021
Вся Россия
9 338
42

Приходилось быть и Продавцом и Покупателем недвижимости и вот как то закралось у меня много вопросов к господа риелторам.


1) Рассмотрим ситуацию, когда ты Продавец. Будем исходить из того что я продавец добропорядочный. В квартире живу давно, документы у меня в порядке и никаких обременений у меня нет. Соответственно все что мне нужно это добропорядочный Покупатель.


Надо понимать, продавцы люди жадные и огромный процент пытается продать сам.

Благо сейчас пользоваться все отлично умеют интернетом. Также как и выкладывать объявления.

Просмотреть цены в районе и по квартирам "как у тебя" тоже сложности не составляет.

И оценить стоимость собственной квартиры мало маля грамотный человек в состоянии сам.


И тут начинается самое интересное, выкладывает Продавец объявление и тебя начинают атаковать. Всё верно. Покупателей там процента 2. А остальные риелторы.

Причем они не Покупателей тебе предлагают. Они предлагают тебе услуги по его поиску. Рассказывая что мол сами вы его не найдёте и вас все обманут. И что мол они "собственноножно будут бегать по городу и искать вам Покупателя"

А по факту все сводится к тому, что риелтор размещает объявление на тех же ресурсах что и вы. Ну может продвижение ещё проведёт что тоже сделать может практически каждый.

И ждёт звонка от Покупателя. Потом звонит Вам и сводит вас с Покупателем.


Многие на данном этапе посылают риелтора. Но тот приставучий. И что делает риелтор. Минимум просто вносит вас в свою базу.(от чего в целом никто не против). А вот большинство размещают ваше же обьявление либо на тех же сайтах что и вы. Либо где-то на менее раскрученных ресурсах. С которых выхлопа меньше. Но он есть.


И в таком варианте вы можете наблюдать обьявление на свою недвижимость в задвоенном (затроенном) виде. Но уже не с вашим телефоном. А телефоном риелтора.


И мимо вас начнут ходить Покупатели. Ибо тут какое объявление увидят первым.

И все бы ничего. Вроде это здорово что ваш дом ещё больше рекламируется.


НО.

1) Покупатель придёт непосредственно к риелтору. И риелтор не имея гарантий денег от вас будет тащить эти деньги с Покупателя.

Бесплатно он работать не будет. И тут если повёлся Покупатель то без риелтора он ваш дом не купит. Ибо ему это запретит договор

2) Риелтор приведёт Покупателя и будет тянуть деньги с Продавца. "Я же тебе купца привел". И если у него есть договор с Покупателем, то пока ты не договоришься с Риелтором фиг сделка состоится.


Уважаемые риелторы, вы можете сказать что вы так не работаете.

Но в рамках нескольких городов, выступая как Продавец именно с такой вашей работой я сталкивалась.


Цель не свести Покупателя и Продавца. Цель заработать больше бабла.


2) А теперь я добропорядочный Покупатель. Также неплохо читающий объявления и выбирающий себе квартиру именно по этому объявлению. И что вы думаете. Кому я позвоню? Совершенно верно риелтору.

И что риелтор?

Предложит мне заключить договор как Покупателю. На поиск квартиры.


Я хочу посмотреть конкретную квартиру, но я этого сделать не могу? А почему собственно?


И такого валом. И далеко не все Продавцы об этом знают. Квартиры под риелторами. Связь напрямую с Продавцом Покупатель без договора получить не может.


Да банально чтобы посмотреть все интересующие меня объекты надо перезаключать договоры со всеми риелторами города.


Выберите говорят риелтора он вам поможет. А где гарантия? Вот захочу я посмотреть квартиру другого агентства и с удивлением узнаю что эта квартира либо дороже чем в инете (комиссию с меня хотят снять оба агентства), либо я её увижу только заключив договор с данным агентством.


Вот и думайте насколько риелторы помогают купить-продать жилье или наоборот мешают.

Добропорядочно они работают или нет.


Я не против риелторов в целом.

Я не против заплатить им за работу.

Но их деятельность не должна препятствовать Покупателю в покупке конкретного жилья и Продавцу в продаже жилья конкретному Покупателю.

Не забываем речь о добропорядочных Покупателе и Продавце.


Хотелось бы услышать мнение риелторов?

Вы работаете Добропорядочно?

И что важно как эта добропорядочностб прописана в ваших договорах?

Авторы
Теги
42
Могут подойти
43 комментария
Частный маклер
12 сентября 2021, 13:13
Лучший совет
Ваш вопрос не по адресу. Вы говорите про тех, кто на данном форуме комментарии не пишет. Есть те, кто работает так, как описано в Вашем вопросе, но есть и другие, которые работают более цивилизованно, без навязывания своих услуг. Вот такие в подавляющем большинстве здесь и оставляют сообщения. А отвечать за других и комментировать их способы организации рабочего процесса бессмысленно.
25
0
387/50 000
0/50 000
Частный маклер
12 сентября 2021, 13:50
Алиса, в Москве услугу оплачивает тот, кто за ней обращается. Если я представляю интересы продавца, то только продавец мои услуги и оплачивает. При этом все мои знания, опыт и практика работают исключительно в интересах продавца. В регионах практика иная, комментировать работу тамошних риэлторов не в моей компетенции.
0
0
319/50 000
lyudmilak2609
17 сентября 2021, 15:45
Алиса, любой риэлтор, и добропорядочный, и не очень, в первую очередь заинтересован в быстром завершении сделки и получении денег, а вовсе не в том, чтобы продать вашу недвижимость с максимальной выгодой для вас. Просто это надо помнить всегда. Законодательно (юридически) ни за что не отвечает, поэтому контролировать его работу остается только вам, я например, полностью на вашей стороне в плане доверия и порядочности. Но хороший агент, все-таки беспокоится о своей репутации. Я со своим агентом работаю не в 1ый раз, и даже не во 2-ой, и знакомым её рекомендую. Кстати, цена за услуги фиксированная и известна заранее, что, тоже хорошо, хоть и не для всех случаев. А 6% - это прям очень жирно получается.........
0
0
717/50 000
0/50 000
16 сентября 2021, 19:03
Странная дискуссия. Автор (и прочие которые фактически говорят, что агенты "наживаются" на вас) Зачем вы здесь все это пишите? Продавайте/покупайте самостоятельно. Никто вас к сотрудничеству не принуждает. "Выходите" на продавцов/покупателей самостоятельно. Делайте все сами. Зачем все эти жалобы на "жадных" агентов? А если агенты на этом "поле" играют лучше вас.. то кто в этом виноват? Неужели риелторы?
0
0
408/50 000
0/50 000
Алиса Пронина
Автор
16 сентября 2021, 20:39
Я свою точку по моему ясно высказала.
Риелторы как профессия помогающая в продаже и покупке недвижимости нужны. Но нужны либо законы регулирующие их деятельность. Либо "добропорядочный риелтор“, который готов нести ответственность не только на словах, но и на бумаге (дела делами, но без договора в правовом мире никуда).
То что большое число низко квалифицированных агентов играет в недвижимость. Весьма печально.
Понимаете?
Население РФ в большинстве своём юридически не грамотное, это и используют недобросовестные риелторы. И то что они обыгрывают заведомо "слабых противников" чести им не делает.

И здесь не жалобы, а попытка диалога.
Чтобы понять какие гарантии может дать добропорядочный риелтор. Какие штрафы и неустойки риелтор готов принять и юридически закрепить.

Для меня весьма странным является договор где на мне финансовая ответственность, а на оппоненте нет.
0
0
923/50 000
17 сентября 2021, 08:40
Алиса, а те кто здесь комментируют с вами и не спорят. Мы все тоже ЗА это. "большое число низко квалифицированных агентов играет в недвижимость".. то о ком вы говорите риелторами НЕ являются. Они так себя называют. Нормальные агенты работают примерно так как вы и говорите. Договор, работа только на клиента, никаких навязанных услуг. В профессии много "завязано" на репутацию. Зачем ее портить? Так что недориелторы вредят всем.
"Какие штрафы и неустойки риелтор готов принять и юридически закрепить." Любые, лишь бы устроило обе стороны и не противоречило законодательству. Вопрос переговоров и разумной обоснованности. Но "повышенные обязательства" и гарантии будут вами оплачены по повышенному тарифу. Все имеет свою оборотную сторону
0
0
744/50 000
lyudmilak2609
16 сентября 2021, 12:50
Интересно, что с одного объекта, как правило, "кормятся" два риэлтора. И я, например, меняя одну квартиру на другую, заплатила своему риэлтору 2 раза, т.е. за продажу и за покупку. Также и у моих покупателей-продавцов свои агенты были, т.е. и они с этого комиссию получили. Как-то не очень правильно получается. Я до этого покупала комнату сыну и обошлась одним риэлтором, со стороны продавца. Вот так, я думаю, вполне нормально.
0
1
429/50 000
0/50 000
Алиса Пронина
Автор
16 сентября 2021, 14:19
И банально в договорах собственную ответственность прописывать не хотят.
То количество штрафов которое видишь в иных договорах эксклюзивах поражает.
Нет срока продажи. Нет никаких гарантий. И проверить качество работы не реально. Нет никаких нормативов.
И самое интересное при расторжении ты выплатишь все затраты. Если грубо говоря завтра твой родственник, сосед решит выкупить квартиру. С тебя потребуют штраф.
Ибо в договоре напрямую написано. К вам пришёл человек за покупкой - приведите его к нам.

За это не люблю эксклюзивы. Оплачивать рекламу это одно. Оплачивать приведённого риелтором клиента это другое. Не вижу смысла смешивать.
Если у вас была такая хорошая реклама, что вы не нашли мне клиента. Почему собственно этого не должен делать сам человек?
И да где же ваши штрафы, что моя квартира висит пару лет не проданная.
Завышенная цена? Так чего ж вы взялись за обьект с такой ценой. Так бы и сказали вашу квартиру фиг продашь. Много просишь. И человек либо сбавил цену до той, которую вы считаете нормальной чтобы продать за год.

А вот если за год не продали. То будьте добры нести финансовые потери. Вы не выполнили услугу.

И да если человек не хочет цену сбивать. И вы ему скажете что продать такую квартиру за такую цену сможете лет за 5. То собственно говоря договора между вами не будет.
0
0
1 380/50 000
Алиса Пронина
Автор
16 сентября 2021, 14:40
С одного объекта можно снять 4 комиссии.
Вы и знать этого не будете)
Риелторы упираются и говорят, что мол они защищают именно своего клиента. На деле это не всегда так. И проверить тут тяжело. А как я уже говорила каких либо санкций на них нет.
Давайте без лирики. Всем нужны деньги. Это факт. Если допустим квартира стоит 3 млн., риелтор работает за комиссию 6%. То комиссия у него 180 тыс. Находит он Покупателя. Покупатель не готов купить за 3 МЛН. и просит скидку. Как думаете будет работать риелтор? Будет отстаивать интересы Продавца? Или все же предложит подумать?
А теперь к цифрам.
Если продать квартиру за 2.8 млн. То комиссия у риелтора 168 тыс.
Получается Продавец теряет 200 тыс. А риелтор всего лишь 12 тыс.

Не вижу никакой нужды риелтору настаивать на 3 млн. Лично риелтору это не выгодно. Ему выгодно продать здесь и сейчас. Это рынок. При самой высокой привлекательности квартиры, по средней цене она будет продаваться дольше. И не факт что продастся. Такое тоже бывает.
0
0
1 029/50 000
СОЮЗ
16 сентября 2021, 10:41
Добрый день.
У нас в Самаре тоже одно время пошла тенденция на таких вот "двойных" риэлторов. Начали выяснять (интересно же))) откуда ветер дует). Итак - эта тенденция появилась при появлении "сетевых" АН. Типа "С.. квартиру" и тд. Им качество работы не важно, им нужно количество объектов в базе. Вот, как говорят клиенты "мы их в дверь - они в окно". Их сеть состоит мелких отделений, где стоит не вопрос репутации, а "урвать денег с двух сторон" и дальше трава не расти. Я уж не буду говорить об их профессионализме, это отдельная тема.
Далее, зачастую так себя ведут люди, которые недавно на рынке и им еще не так важна их репутация. Они тоже не особо думают о клиенте.

И если Вы как добропорядочный Продавец не хотите попасть в неприятную ситуацию надо СТРОГО контролировать свое объявление или заключить все таки договор на услуги с прозрачными суммами.
Тогда такой ситуации просто не возникнет.
Зачастую Продавцы сами виноваты в такой ситуации "Типа продавайте, заплачу если приведете клиента" тем самым привлекая именно левых таких риэлторов. Настоящий специалист такой фигней заниматься не будет. Он работает только на договоре.
Ну, а для Покупателя вообще все проще - я Вас не нанимал и платить не собираюсь. Отстанут сразу)). Либо, как вариант, ищет сам, а нанимает стороннего, не от Продавца!!!, своего юриста/риэлтора для проверки. И все проблем нет))
Радует, что такая схема не прижилась в Самаре)). Сейчас крайне редко слышим об этом.
1
0
1 495/50 000
0/50 000
Алиса Пронина
Автор
16 сентября 2021, 14:05
Этажи. До сих пор так работают во многих городах. Проблема в том, что если квартира у них на эксклюзиве, то ты как Покупатель не посмотришь её без договора с ними)
Можно это конечно в суде оспорить. Но это долго. Проще другую квартиру искать.
И для Продавца в такой ситуации договор на эксклюзив кабала.ибо он и знать не знает что заинтересованный в его квартире человек не может его квартиру посмотреть.
И скорее всего и не узнает
0
0
446/50 000
15 сентября 2021, 12:38
Людмила, качество работы риэлтора не сильно зависит от того, в каком агентстве он работает. Все зависит от самого риэлтора - здесь человеческий фактор. Кто-то работает хорошо, постоянно учится, узнает что-то новое, вникает в законы и нюансы, а кому-то лень и он просто хочет получить свою комиссию.
На практике встречал и частных риэлторов и из крутых агентств, которые топырили пальцы и рассказывали про свой 20-летний стаж. А потом звонили мне и консультировались по вопросам, которые я уже знал вдоль и поперек через 2 месяца стажировки в своем агентстве.
Без договора можно и нужно работать. В такой конкуренции выживает тот, кто предлагает лучшие услуги - качественно и прозрачно.
0
1
695/50 000
0/50 000
14 сентября 2021, 21:59
"Я тебе Покупателя, ты мне деньги." Если агент работает на покупателя, то ваши деньги ему не нужны (их ему заказчик и заплатит). А если на вас.. то и деньги в полном объеме он получит после завершения сделки. Во всяком случае в крупных городах это работает (в норме) именно так.
2
0
278/50 000
0/50 000
lyudmilak2609
14 сентября 2021, 19:57
Вячеслав, да, риэлтор частный, но при покупке квартиры(встречная сделка), мне попался риэлтор из уважаемого АН, и косячила не меньше частного, в итоге, часть её работы сделал директор этого АН. А по поводу договора - так сначала риэлтор заключает договор, а уже потом начинаются какие-то телодвижения, т.е. поиск покупателя, либо квартиры для клиента. Без договора никто и пальцем не пошевелит, как вы правильно сказали - всем нужны гарантии.
1
0
443/50 000
0/50 000
Алиса Пронина
Автор
14 сентября 2021, 21:30
Это забавно. Может в миллионниках народ и зажрался. Но в мелких городах это не так.
На вашу квартиру будут искать Покупателя даже если вы их не просите)))
А знаете почему? Потому что у них есть Покупатели которые ищут жилье. И так они комиссию хоть с одной стороны снимут)
0
0
282/50 000
13 сентября 2021, 22:35
Договор дает риэлтору гарантию. что продавец оплатит его услуги. На слово сейчас верить вредно)).
И договор заключается когда риэлтор находит покупателя, который готов внести аванс. Никакого навязывания договоров нет. Если покупатель хочет сам продавать свою квартиру - пусть продает. Только многие в таком случае полагаются на авось - "авось пронесет и мне попадется нормальный клиент, который придет с чемоданом денег и купит, не глядя мою квартиру". А в реальности, продавая квартиру самостоятельно, продавец упускает много возможностей ее продать. Например, продавец не может помочь покупателю с одобрением ипотеки, не может проверить покупателя, не может и не хочет грамотно организовать сделку, чтобы потом не было претензий от различных органов. По статистике 15% всех сделок с недвижимостью признается недействительными. Вот и подумайте, вы готовы рисковать деньгами и не попасть в эти 15%?
1
1
903/50 000
0/50 000
Алиса Пронина
Автор
14 сентября 2021, 00:00
Вячеслав, после фразы договор заключается, когда есть Покупатель, готовый внести аванс.
Прямо захотелось с вами работать.
Серьёзно.
Потому что в основном на рынке предлагают по принципу "вечером деньги, утром стулья"

Я вообще считаю нормальным простой договор. Я тебе Покупателя, ты мне деньги.

И все счастливы
0
0
347/50 000
14 сентября 2021, 16:55
Алиса, да, таковы реалии рынка. Здесь большая конкуренция. Поэтому, чтобы выживать - нужно предлагать клиенту ЛУЧШИЕ условия для работы.
Зачем клиенту заключать договор с агентом, если неизвестно насколько он порядочен? Если мы нашли клиента - тогда уже можно и нужно заключить договор.
Также, многие агентства выставляют объявления о продаже и просто ждут, когда кто-то позвонит. Мы же рекламируем объявление за свой счет и привлекаем в 5-10 раз больше просмотров потенциальных покупателей. За счет чего квартира продается быстрее.
Мы экономим клиенту время и деньги (на рекламу и за счет инфляции, которая обесценивает деньги при длительной продаже недвижимости).
Если вам нужна консультация - обращайтесь.
0
0
728/50 000
13 сентября 2021, 22:25
То, что вы описали, похоже на работу частного риэлтора. Это, в большинстве своем посредники, слабо представляющие современные реалии рынка недвижимости, не знающие актуального законодательства.
Профессиональный риэлтор в агентстве - это специалист, который, конечно не может знать всего, но всегда может проконсультироваться у коллег по любой сложной ситуации. И конечно же не позволит себе игнорировать вонки от клиентов.
1
2
427/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Как снять квартиру от собственника
Мне надо снять квартиру в долгосрочную аренду с 1 июня 2025 г. на год и более, живу и работаю в Санкт-Петербурге. Указываю долгосрочная аренда, объявления идут в перемешку. Два взрослых работающих человека, женщины, мать и дочь, без вредных привычек. Русские, граждане России, я логопед, дочь логист. Детей нет, животных нет. Сниму студию или однокомнатную квартиру в центре Петербурга или на Васильевском острове, на линиях. Сейчас проживаю на 8 линии Васильевского острова в студии, квартира летом сдается посуточно, надо съезжать, хозяевами это было оговорено при заселении, мы без претензий. При съеме жилья, главное условие метро в шаговой доступности.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости