Думаю, поскольку Ваш покупатель не выполнил сроки выхода на сделку, Вы имеете полное право не ждать его, отказаться от продажи и оставить задаток себе. Наверняка в Вашем соглашении о задатке есть такое условие. Сделка не произошла в оговоренные сроки по вине Покупателя, а не по причине Вашего отказа, Вашей вины в этом нет. По поводу риэлтора: любой труд должен оплачиваться.

Нужно всё делать по совести и по людски.Верните всё и откажитесь от сделки.

Формально, можете оставить задаток себе. Если вам «положить» на карму, то можно и возрадоваться великим 30 000 рублей….
вы уже всё равно решили не продавать! Сильно разбогатеете?!

А почему ваш риэлтор не может подсказать вам порядок действий?

"Как в данном случае отказаться от сделки" - направить письменное уведомление;
"и как правильно будет поступить с задатком" - как решите сами. во-первых, как уже выше все сказали, нужно убедиться что это именно договор задатка, а не аванса (а "задатком" называют в разговоре). а дальше уже на ваше усмотрение. если это действительно задаток, а не аванс - тогда вы имеете право не возвращать. но иногда бывает лучше оценить просто по-человечески. может быть, покупатель действительно не виноват, а деньги у него последние... ;
"и причитающимся гонораром риэлтору?" - тут тоже, как договоритесь.

Скорее согласен с Анной. Если по договору все даты прошли и не было предоставлено оснований для переноса даты сделки(согласно условиям договора), то отказывайтесь от сделки путём уведомления(способом согласно договора) и оставляйте задаток себе. Это ваше законное право. НО толко если это был договор ЗАДАТКА. А этот момент лучше уточнить у вашей мамы - чтоб она прислала фото этого документа.

Если был оформлен ЗАДАТОК, то возвращаете двойную сумму задатка и отказываетесь от сделки, написав письменное уведомление(желательно) или уведомляете в соответствии с условиями договора задатка.